안녕하세요 유희왕을 10년이상 한 유저입니다.
이제와서 공식카페를 가입한건 그간 혼자게임하고 카드몹는걸로 만족해서입니다.
10년 넘게 게임하면서 처음으로 불량품을 연속으로 두번구매하게되서입니다.
그중하나는 정가500원 40팩짜리 1곽상품인데
1곽에서 슈퍼레어 1장만 나왔습니다. 소매점에서 곽을 건들었거나 불량품중 둘중하나인데 소매점에서는 자기들은 절대 건든적없다. 대원에게 문의하라고 합니다. 난 이부분이 좀 어이가 없었지만 소비자로써 권리를 행사하기 위해대원에 문의했습니다. 대원카드 직통번호도 연결안되고 수소문 해서 카드 담당자분과 통화가되었으나 유선상담를 원치않는듯하고 답메일도 항상 17시 5x분에 보내서 소통이 원할하지 않았습니다. 소비자가 지쳐서 떨어져나가길 바라는건지ㅋㅋㅋㅋㅋ담장자분 직책이랑 성함말씀해달라고 해도 피하더라구요. 성인인 저한테도 이러는데 어린친구들에게는 어떻게 할지 너무 뻔히 보이더라구요. 유희왕이 요즘이 어린친구들이 많이 안하는 이유중 하나가 되지않을까합니다.

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아무튼 사설이 길었습니다. 본론으로 가자면 대원 공식적으로 1곽에서 특정레어도를 보장하지 않는다라고 답변을 받았고 불량은 아니라는 듯이 대답했습니다.(1곽에서 1슈레만 나왔다는 내용을 첨부했고 마침 곽뜯는영상도 찍었습니다!)
유희왕을 조금만 했다면 40팩짜리 새 1곽 에서 1슈퍼레어만 나오는건 누구나가 다 인정하는 불량품이거나 조작된 곽이고 누군가는 책임져야하는데 소매점 대원둘다 책임을 회피하고 있습니다. 심지어 누구나 1곽에 나오는 최소한의 레어봉입도 그리고 많은 분들이 서치법이라는 존재를 아는데 이런답변을 하는것은 참.. 가장 잘아시는 대원 담당자가 이런대답을 한다는 건 정말 환장할노릇이네요. 애초에 40팩짜리 곽상품에 1차적으로 밀봉을 하지않아 이런사태가 나올수 있는 상황을 만든 대원의 책임이 크다고 봅니다.
이렇게 불량품대응에 무책임한 회사였으면 이렇게까지 이 제품을 구매하지 않았을건데 아쉽습니다. 여러분도 밀봉되지않은 곽제품들을 소매점에서 살때 주의 바랍니다.
불량품을 구매해도 소매점과 대원둘다 소비자는 보호받지 못합니다.
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진짜 서치법언급때문에 삭제된거면 카페 운영진 초딩이다. 무슨 초딩교실에서 조용히 하라고 반장한테시켰더니 기침한애도 이름적는꼴이네