PT 환불 수수료 고수 있나요?

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오운완했습니다! - dc official App 작성자 : 심리상자

PT 환불 수수료 고수 있나요?

헬갤러(221.154) 2025.03.19 16:31:18

조회 34 추천 0 댓글 0

상황 요약

서칭 중 마음에 드는 선생님이 있어
PT 샵 찾아감

A 트레이너 ( 팀장급 수상 경력 좋고, 단가 높음)
기타 트레이너 ( 일반 트레이너 단가 저렴)

A 선생 특정해서 단가 높은 부분 인지하고 결제 진행

60회 계약 이후 1N 진행 중 갑작스러운 퇴사 내용 전달 받음

환불 요청 드렸으나 10% 수수료 안내 받음
(계약서 내용에 대체 트레이너로 변경해주고 환불 사유로 안 친다는 내용이 있음)

해당 부분에 대해서 헬스장 측에서 "부득이한 사정"이라는 표현을 쓰고 있지만, 트레이너가 사전 고지 없이 퇴사한 것은 헬스장 관리 책임 문제로 해석될 수 있고
A 트레이너는 PT 수업에서 단순한 강사가 아니라, 본인이 선택한 특정한 트레이너이고 계약의 본질임
트레이너 퇴사는 헬스장 측의 귀책 사유로 계약상 대체 트레이너 배정 조항이 있더라도, 계약의 본질이 달라지는 경우이므로 계약 해지 및 환불이 가능하지 않은지 여쭤봄

대체 트레이너로 변경해주고 환불 사유로 안 친다는 내용 다시 언급함
다른 트레이너로 변경되어도 단가적으로 손해를 보는 상황인데 어떻게 해야할지 모르겠음

환불 고수님들 있으면 팁 좀 주십쇼

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