구팔삼디 결함 분석

ㅇㅇ(121.140) 2025.04.05 15:45:29

조회 106 추천 0 댓글 4

1. 문제 개요

2024년 11월에 출시된 AMD Ryzen 7 9800X3D 프로세서에서 약 100건 이상의 고장 사례가 보고되었습니다. 이러한 문제는 주로 ASRock AM5 메인보드를 사용하는 시스템에서 발생하였으나, ASUS, MSI, Gigabyte 보드에서도 일부 사례가 확인되었습니다. TechRadar

2. 발생 현상

증상: CPU가 정상적으로 작동하다가 몇 주 또는 며칠 후 예고 없이 작동을 멈추는 현상이 보고되었습니다.
심각한 경우: 일부 사례에서는 CPU와 메인보드 소켓에 **열 손상(버닝)**이 발생하여 물리적 손상이 확인되었습니다. 퀘사르존

3. 원인 분석 및 제조사 대응

메모리 호환성 문제: AMD와 ASRock의 공동 조사 결과, 초기 BIOS 버전에서 메모리 호환성 문제가 발견되었으며, 이는 최신 BIOS 버전에서 수정되었습니다. 퀘사르존
BIOS 업데이트 권장: AMD는 사용자들에게 최신 BIOS로 업데이트할 것을 권장하며, 문제가 지속될 경우 고객 지원 센터에 문의하도록 안내하고 있습니다.

4. 사용자 권장 사항

BIOS 업데이트: 사용 중인 메인보드의 제조사 웹사이트를 통해 최신 BIOS 버전으로 업데이트하시기 바랍니다.
시스템 모니터링: CPU 온도와 전압을 정기적으로 확인하여 비정상적인 변동이 없는지 모니터링하시기 바랍니다.
고객 지원 문의: 문제가 지속되거나 의심스러운 증상이 나타날 경우, AMD 또는 메인보드 제조사의 고객 지원 센터에 문의하여 추가 지원을 받으시기 바랍니다.

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