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[진지]대형병원 CS팀 어떰?

중갤러(39.116) 2025.04.09 16:13:21
조회 98 추천 0 댓글 9

사무행정 위주의 행정직 하나 지원해뒀는데 직무나 관련 부서 조금 찾아보니까


고객경험 관리가 주 업무고, 다른 행정은 부 업무인 CS팀인 것 같음..


고객경험 관리가 최소 전화응대 ~ 최대 현장응대까지도 업무 범위일 것 같은데


1. 그냥 내 느낌상 기피부서 같은데, 급여 자체는 괜찮을까?


2. 현 직장이 평소엔 꿀임


주에 3일 정도 일하면 나머지 2일은 오전이나 오후 중 하루는 걍 쉬어도 될 정도


근데 문제는, 특정 시기만 되면 바쁘고 예민해짐


이게 단순 업무량이 많은 느낌이 아니라


300명 오는 행사 준비하는데 전체 기획부터 행사 당일 실수하면 안되는 포지션 담당까지 다섯이서 하고 있음


그래서 그냥 이걸 준비하는 시즌(약 3주?)이 내내 마음이 불편하고 예민해짐..


나는 이런 게 싫어서 업무 형태가 정형적인걸 선호하는데


이런 성향에도 맞을 지가 궁금함


물론 지금도 전화 민원 응대는 부 업무로 소소하게 하고 있어서, 아예 무경험자는 아님..


3. 내가 지원한 곳이 간판은 괜찮음


혹시 1~2년만 버티고 나간다고 할지라도, 이게 나중 커리어에 도움이 될까?


나는 여태 20명 넘는 기업에서 일해본 적이 없어서, 그냥 사람이 많은 기업에서도 일해보고 싶긴 함

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