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직장에서 실수 많은 사람들을 위한, 실수 줄이기 프로젝트앱에서 작성

쇼미분석가갤로그로 이동합니다. 2024.11.07 18:55:29
조회 91 추천 0 댓글 0

1.실수에 대한 원인 분석
예를 들어서, 실수를 했다면 왜 실수를했는지
이유를 분석하는 것이 중요함
몰라서한건지, 아는데 까먹은건지,
배웠는데 까먹은건지 등등 이유가 다양함
완전 처음배워서 익숙하지 않아가지고
몰라서 실수하는 건 괜찮음 근데,
배워서 분명히 알법한데도 까먹어서
실수하면은 그거는 바로 고쳐야됨
왜? 한두번이야 그렇다쳐도
그게 반복되면 엄청 지적받거든
+실수한 것들 메모하는 것도 도움됨

2.질문
그냥 모르는 거, 알았는데 까먹은 거,
애매한 거 등등 다 물어봐라
그러면 실수를 확실히 줄일 수 있다

3.메모
전부 다 적을 필요는 없음
예를 들어서, 업무 A~Z까지 배웠다고 가정하자
그런데 그 업무들 중에서 굳이 적을필요가 없을정도로
엄청 쉽거나, 적지 않았는데도 100%외웠거나,
선임이나 상사가 그냥 참고정도만 하고
나중에 익숙해지면 배울꺼라고한거나
이런 것들은 적지 않아도 됨
자 그럼 어떤 것들을 적느냐? 다음과 같다

-엄청 쉬웠는데 까먹은 업무
-실수를 2번 이상 반복한 업무
-적지 않고, 외우기에는 복잡한 업무
-과정이 복잡하거나 어려운 업무
-과정이 쉽지만, 너무 세분화되서 많아가지고
까먹어서 실수할 위험이 많은 업무 등등

4.서두르지 않기
일 너무 빠르게하려고하면 100%실수한다
그러니까 느려도 되니까, 정확하게 하는게중요함
일은 언제 빨리하냐면, 한달 기준으로
실수1회미만이고 업무A~Z 100% 이해+외움 완료
이거 아닌 이상은 서두르지 않는 걸 권장함

5.업무 이해하려고 하기
업무는 영어단어암기나 수능이 아님
그러니까 무작정 외우려고하는 건 비효율적이다
최대한 이해하려고하는게 도움됨
업무에 대한 과정, 왜 이 업무는 이렇게하는지,
왜 저 업무는 저렇게하는지, 이런 상황에서는
어떻게대처하는지 등등

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